Brasil - Indicadores ETHOS

PAÍS
Brasil

O que é
Trata-se de uma ferramenta de autodiagnóstico cuja principal finalidade é auxiliar as empresas a gerenciarem os impactos sociais e ambientais decorrentes de
suas atividades.

Origem
Os Indicadores Ethos de RSE foram criados pelo Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, organização não-governamental idealizada em 1998 por
empresários e executivos oriundos do setor privado.

Objetivo
Em sua sétima edição, os Indicadores Ethos continuam sendo a principal ferramenta de gestão empresarial para uso interno das empresas, desenvolvida pelo Instituto. Foram criados como uma ferramenta de aprendizado e auto-avaliação da gestão no que se refere à incorporação da responsabilidade social ao planejamento estratégico e ao monitoramento geral da empresa.

A estrutura dos Indicadores permite que a empresa planeje o modo de alcançar um grau mais elevado de responsabilidade social. Sua estrutura fornece parâmetros para os passos subseqüentes e, juntamente com os indicadores binários e quantitativos, aponta diretrizes para o estabelecimento de metas de aprimoramento dentro do universo de cada tema.

Está disponível nos formatos impresso e eletrônico para as empresas. Vale dizer que, ao responder aos Indicadores Ethos, a empresa está refletindo sobre informações relevantes para um balanço social consistente.

Conteúdo
O questionário (questões de profundidade, questões binárias e questões quantitativas) é organizado em sete grandes temas:
• Valores, Transparência e Governança
• Público Interno
• Meio Ambiente
• Fornecedores
• Consumidores e Clientes
• Comunidade
• Governo e Sociedade

A publicação é traduzida para o inglês e o espanhol.

O sistema dos Indicadores também é aplicável às microempresas e pequenas empresas por meio da revisão e adaptação da publicação “Indicadores Ethos/Sebrae de Responsabilidade Social Empresarial para as Micro e Pequenas Empresas” lançada pelo Instituto Ethos e pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) no ano de 2003. www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/indicadores_responsabilidade_mic...

É possível aproveitar as informações que foram levantadas para responder os Indicadores e fazer correlações com outras iniciativas:

GRI
www.ethos.org.br/docs/conceitos_praticas/indicadores/download/gri_ethos....

Pacto Global
www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/2005_06_07/Ind_Ethos_Global_2005...

Metas do Milênio
www.uniethos.org.br/_Uniethos/documents/2005_06_07/Layout_IndMetas_final...

Os Indicadores Ethos Setoriais, desenvolvidos em parceria com entidades que representam nacionalmente seus setores, abrangem seus respectivos dilemas e peculiaridades, possibilitando à empresa avaliar as oportunidades e desafios típicos de seu setor de atuação.

Os setores já contemplados com indicadores próprios são:
• Distribuição de energia elétrica
• Panificação, restaurantes e bares
• Financeiro
• Mineração
• Papel e Celulose
• Transporte de passageiros terrestre
• Petróleo e Gás
• Construção civil
• Varejo
• Siderurgia (a ser lançado)
• Açúcar e Álcool (a ser lançado)

www.ethos.org.br/docs/conceitos_praticas/indicadores/autodiagnostico_set...

Para preencher os Indicadores Ethos Setoriais, via sistema, é preciso apenas que a empresa informe seu setor de atuação na tela de cadastramento. Se o setor for um destes citados acima, as questões pertinentes a ele estarão disponíveis para preenchimento em seu questionário como indicadores binários.

Passo-a-passo
Não há uma receita básica e inflexível para o processo de resposta dos Indicadores, pois cada empresa representa um universo diferente.

É sugerido:

1 - que cada unidade de negócios responda seu próprio questionário;

2 - que seja indicado um coordenador que centralize e sistematize as informações e facilite o diálogo interno;

3 – que se promova a participação de várias áreas da empresa. Quanto mais pessoas estiverem envolvidas no processo de preenchimento, provenientes de departamentos e níveis hierárquicos diversificados, maior será a reflexão interna e a representatividade das respostas, garantindo um melhor autodiagnóstico. Não há custo algum.

Avaliação
Todos os questionários são tabulados igualmente segundo processo de pontuação do Ethos. Não há diferenciação entre porte ou setor empresarial, exceto para os já contemplados pelos indicadores setoriais. Após o preenchimento e envio do questionário, o Relatório de Diagnóstico de RSE estará disponível na área restrita da empresa. Os dados fornecidos pelas empresas são tratados com a máxima confidencialidade, tanto quanto os relatórios de diagnóstico elaborados pelo Instituto Ethos. As empresas a aplicam voluntariamente e não há nenhum prêmio, selo ou certificado.

Resultado
Na versão 2006 foram 642 empresas. Fora do Brasil, vários países da América Latina já adaptaram os Indicadores para as suas realidades e até mesmo Portugal
já está utilizando essa ferramenta. O Prêmio Abradee também continua usando o questionário com as empresas do setor de distribuição de energia elétrica, que
se tem mostrado um dos setores mais avançados no tema da responsabilidade social empresarial no Brasil.

Referências
www.ethos.org.br
www.ethos.org.br/docs/conceitos_praticas/indicadores/download/default.as...

DICA 1
O Instituto Ethos lançou em seu website do novo sistema dos Indicadores Ethos, que passa de sistema remoto para acesso on-line. A mudança do formato visa facilitar a aplicação da ferramenta pelas empresas, otimizar sua manutenção e disponibilizar um sistema por meio do qual as empresas possam incentivar boas práticas de gestão socioambiental entre seus fornecedores e clientes.

O sistema on-line possibilitará às empresas o acesso ao questionário e aos dados relativos a seu preenchimento dos Indicadores Ethos de qualquer computador, sendo mantidos os princípios de segurança de acesso e confidencialidade das informações, visto que apenas um responsável pelo preenchimento terá acesso global ao questionário e aos dados cadastrais. Esse responsável poderá cadastrar usuários do sistema, que acessarão partes delimitadas do questionário com senha e login próprios.

Outra vantagem dessa adaptação é a de proporcionar que as empresas utilizem suas respostas ao questionário para o estabelecimento de metas e planejamento de ações.

Dica 2
O Programa Latino-Americano de RSE, que contará com a participação de: ETHOS + ADEC + COBORSE + PERU2021 + CERES + CCRE, formulará um questionário único dos Indicadores para aplicação no país de cada uma dessas organizações.
Em cada país haverá ainda um conjunto de questões específicas de acordo com as realidades locais, essas questões serão complementares ao questionário.